베트남에서 외국 파트너와 기술 서비스 계약 분쟁을 해결하기 위한 협상
계약 협상 단계부터 분쟁 해결 방식을 명확히 해야 하는 이유는?
무엇보다, 외국 파트너와의 계약을 처음부터 신중하게 작성하는 것이 분쟁을 예방하는 핵심 기반입니다. 따라서 다음과 같은 사항을 명확히 해야 합니다:
분쟁 해결 방식(중재 또는 법원), 구체적인 기관(예: VIAC), 적용 법률(예: 베트남 법, 싱가포르 법 또는 국제조약 등)을 명확히 규정해야 합니다.
“협의하여 해결한다”는 모호한 표현은 무효로 간주될 수 있으므로 주의해야 합니다.
초기부터 명확히 함으로써 투명성이 높아지고, 실행 가능성이 향상되며, 분쟁 발생 시 베트남 기업이 주도적으로 대응할 수 있게 됩니다.
기술 서비스 계약 분쟁을 효과적으로 해결하기 위한 협상 단계
1. 철저한 사전 준비 – 입장, 강점 및 약점 파악
타이안 로펌의 유익한 교훈 중 하나는 다음과 같습니다. 협상 테이블에 앉기 전에 기업은:
협상의 목표, 수용 가능한 한계, 대안 방안(BATNA)을 설정해야 합니다.
파트너의 강점, 요구사항, 시간 또는 비용 압박 등을 충분히 파악해야 합니다.
계약서, 이메일, 회의록, 기술 보고서 등 증거 자료를 철저히 준비해야 합니다.
이처럼 철저한 준비를 통해 협상을 주도하고, 정보 부족으로 인해 불리한 상황을 방지할 수 있습니다.
2. 협상과 화해로 시작 – 빠르고 경제적이며 긴장 완화
ASLGate에 따르면, 직접 협상은 일반적으로 가장 먼저 권장되는 방법입니다. 그 이유는:
시간과 비용을 절감할 수 있고, 법적 절차를 피할 수 있습니다.
양측의 성실성과 선의가 요구되며, 이를 통해 합의 도달이 가능합니다.
외국 파트너가 협조적인 태도를 보일 경우, 이 방식은 신속한 분쟁 해결과 협력 관계 유지에 효과적입니다.
3. 협상이 결렬될 경우 – 중재안 고려: 조정(화해)/평화적 자문
조정(Mediation)은 중립적인 제3자가 해결책을 찾도록 돕는 ADR(대체적 분쟁 해결) 방식 중 하나입니다. 이 방식은 유연하고 비공개이며, 복잡한 소송 절차를 피할 수 있습니다. 위키백과에 따르면:
조정은 강제성이 없으며, 절차는 간단하고 자발적이며 비공개로 진행됩니다.
베트남에서는 22/2017/NĐ‑CP 법령에 따라 상업적 조정 제도가 마련되어 있으며, 중재 또는 소송 전에 고려할 수 있는 선택지입니다.
4. 협상이 완전히 실패할 경우 – 중재 또는 법원으로 전환
모든 협상과 조정 시도가 실패할 경우, 기업은 다음 중 하나를 선택해야 합니다:
국제 상사 중재: 중립적이며 신속하고, 적용 법률 및 절차 면에서 유연성이 높아 국제 계약에 적합합니다.
베트남 법원: 강제 집행력이 강하고, 베트남 현행법에 따른 명확한 절차를 따르며, 중재가 불가능할 경우 적합합니다.
현행 법률에 따르면, 상업 계약 분쟁에 대한 소 제기의 시효는 권리가 침해된 날로부터 2년이며, 일부 예외를 제외하고는 반드시 유의해야 하는 중요한 법적 기한입니다.
베트남에서 실용적이고 유익한 전략 요약
다음은 협상 및 분쟁 해결을 위한 실질적인 체크리스트입니다:
협상 전 철저한 준비: BATNA 설정, 자료 정리 및 증거 수집
직접 협상 우선: 빠르고 경제적이며 협력 관계 유지 가능
필요 시 상업 조정 활용: 유연하고 위험이 적음
협상 실패 시 중재 또는 법원 선택: 집행력, 법 적용, 비용 고려
소 제기 시효 주의: 2년이 기본 단기 시효이며, 철저히 관리 필요
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