发生商业纠纷时，企业应不应该自行协商？

在越南投资和经营的中国企业中，商业纠纷并不罕见。
当争议出现时，很多企业的第一反应是：先自己谈一谈，能解决就不升级。

自行协商看似理性、节省成本，也有助于维持合作关系。
但从大量实践经验来看，并非所有商业纠纷都适合由企业自行协商解决。

那么，发生商业纠纷时，企业是否真的应该自行谈判？

一、自行协商的优势：灵活、快速、成本较低

不可否认，自行协商在某些情形下具有明显优势：

• 沟通效率高，决策链条短

• 有利于维持商业关系

• 表面成本较低

• 可避免纠纷迅速公开化

对于争议金额较小、事实清晰、双方合作基础良好的情况，自行协商往往是合理选择。

二、自行协商背后隐藏的法律风险

然而，在缺乏法律支持的情况下，自行协商也可能带来严重风险：

• 无意中承认不利事实

• 让步内容缺乏法律边界

• 协商记录无法作为有效证据

• 解决方案与合同或法律冲突

很多企业在“谈着谈着”的过程中，已经在法律上失去主动权，却并不自知。

三、并非所有纠纷都适合自行谈判

从实践经验看，以下类型的商业纠纷，不适合企业单独自行协商：

• 合同责任边界存在争议

• 涉及较大金额或长期合作

• 对方态度强硬或策略性明显

• 已出现违约或损失扩大的风险

• 可能涉及行政或合规问题

在这些情况下，自行协商往往难以真正解决问题，甚至可能加剧风险。

四、没有法律参与的协商，往往缺乏“底线意识”

企业在自行协商时，通常更关注商业结果，而忽视法律后果，例如：

• 为尽快解决问题而过度让步

• 接受模糊、不完整的解决方案

• 未考虑未来再次发生争议的可能

缺乏法律参与的协商，很容易变成“短期止痛”，却为长期风险埋下隐患。

五、法律专业参与并不等于“对抗升级”

不少企业担心，一旦引入律师，纠纷就会立刻升级为对抗。
但实际上，专业律师的作用往往恰恰相反：

• 帮助企业明确谈判底线

• 梳理法律立场和可行方案

• 避免不必要的法律风险

• 提高协商结果的可执行性

有法律支持的协商，反而更容易达成稳定、可持续的解决方案。

六、什么时候应当在协商前就引入法律支持？

对在越南经营的中国企业而言，以下情形尤其建议在协商前引入法律支持：

• 对当地法律和实践不够熟悉

• 合同条款涉及复杂责任安排

• 争议可能演变为诉讼或仲裁

• 企业希望在协商中保持主动权

在这些情况下，法律介入越早，企业的谈判空间往往越大。

七、长期法律顾问在纠纷协商中的独特价值

与临时聘请律师相比，长期法律顾问在纠纷协商中具有明显优势：

• 熟悉企业业务背景和风险结构

• 法律建议具有连续性和一致性

• 能在协商初期即进行风险评估

• 更有利于制定整体纠纷处理策略

这种持续法律支持，能够显著提升企业在协商中的稳定性和安全性。

八、DEDICA 如何协助企业在协商中控制风险？

DEDICA 律师事务所长期为在越南经营的中国企业提供持续性的法律顾问服务，在商业纠纷协商阶段重点协助企业：

• 分析争议法律风险与谈判空间

• 设计协商策略与解决方案

• 审核协商文件与和解条款

• 防止协商过程中产生新的法律风险

DEDICA 的目标，是帮助企业在尽量通过协商解决纠纷的同时，确保法律风险始终可控。

结语

自行协商，并不一定是错误选择；
但在缺乏法律支持的情况下自行协商，往往风险远高于企业预期。

通过长期法律顾问服务，
企业可以在商业纠纷中既保持灵活性，又不失法律底线，
避免在“想和平解决”的过程中，反而让自身陷入更被动的局面。

DEDICA 律师事务所，致力于成为中国企业在越南商业纠纷处理中的长期法律伙伴。

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