국제 비즈니스에서 유통 대행 계약은 제조업체, 유통업체, 시장 및 최종 고객을 연결하는 매우 중요한 역할을 합니다. 분쟁이 발생하면 능숙하게 처리하지 않으면 재정적 손실, 명예 훼손, 복잡한 법적 절차로 이어질 수 있습니다. 조정(상업적 조정/조정)은 유연성, 비용 절감 및 당사자 간의 비즈니스 관계 보존으로 인해 선호되는 분쟁 해결 방법 중 하나입니다.
본 글에서는 국제 유통 대리점 계약 분쟁을 베트남 법률에 따른 최신 관점으로 조정하는 방법과 실무 단계 및 기업이 유의해야 할 사항을 설명합니다.
상업적 중재에 관한 법령 22/2017/ND-CP
이는 조정인, 상업 조정 조직, 조정 원칙, 절차 및 결과를 포함하여 베트남의 상업 조정을 규제하는 중요한 문서입니다.
이 법령은 상업적인 요소가 있는 경우 유통 대리점 계약으로 인해 발생하는 분쟁을 포함하여 "상업적 분쟁"에 적용됩니다.
UNCITRAL 조정 모델법(조정에 관한 UNCITRAL 모델법)국제 화해 협정에 관한 싱가포르 협약과 같은 국제 협약
이러한 국제 규정은 특히 국제 계약이 외국법이나 국제 조정 기관을 선택하는 경우 베트남의 완전한 조정 절차를 참조합니다.
예를 들어, UNCITRAL은 기밀 유지, 중재자 선정, 중재 종료 및 성공적인 중재 합의 시행에 관한 규칙을 설정합니다.
국제 계약 조건에는 적용 가능한 법률과 분쟁 해결 방법을 명확하게 명시해야 합니다.
국제 유통 대리점 계약에서 당사자는 계약 체결 시 "적용 법률"을 명확히 명시해야 합니다. 명시되지 않은 경우 민법 및 민사소송법에 따라 국제 규정 및 베트남 법률이 적용됩니다.
또한, 분쟁이 발생했을 때 소극적이지 않도록 협상 → 조정 → 중재/재판의 순서로 분쟁해결 방법을 규정해야 합니다.
기업이 주의해야 할 법령 22/2017/ND-CP의 베트남 법률에 규정된 몇 가지 중요한 원칙은 다음과 같습니다.
자발적으로: 양 당사자가 중재에 동의해야 합니다. 어느 쪽도 강요되지 않습니다.
평등: 당사자의 권리와 의무는 부과 없이 보장되어야 합니다.
비밀: 중재 과정에서 수집 및 교환된 정보는 달리 합의되거나 법률에서 요구되지 않는 한 기밀로 유지됩니다.
조정 결과는 성공적이었습니다합법적이어야 하고, 법적 금지 사항, 사회 윤리를 위반하지 않아야 하며, 의무를 회피하는 것이 목표가 되어서는 안 됩니다.
다음은 베트남에서의 관행과 국제법이 적용되는 지침을 기반으로 제안된 프로세스입니다.
계약서 확인 및 증거 수집
계약서에서 중재 합의 찾기(있는 경우): 계약서에 상업적 중재, 중재 조직, 관련 법률, 언어 및 중재 장소가 명확하게 규정되어 있는지 확인하십시오.
원본 계약서, 부록, 배송 기록, 송장, 결제 문서, 교환된 서신/이메일, 위반 증거(품질, 수량, 느린 배송...) 및 발생한 손해를 수집합니다.
법적 지위 및 위험 평가
해당 법률을 결정합니다. 계약서에 외국 법률이 명시되어 있는 경우, 그렇지 않으면 베트남 법률 + 국제 조약(있는 경우)에 따라 결정됩니다.
중재나 법원을 이용해야 한다면 조정에 비해 비용과 시간을 평가해 보세요.
상대방과의 장기적인 비즈니스 관계에 미치는 영향을 고려하십시오. 중재를 통해 귀하의 평판을 유지하고 관계를 개선할 수 있습니다.
조직 또는 중재자를 선택하세요.
국내: 베트남 내 상업조정기관 또는 법무부 목록에 따라 공지된 조정기관을 이용하세요.
국제 계약에 외국 기관 또는 국제 중재자에 대한 합의가 있는 경우 양 당사자는 적절한 사람/기관을 선택할 수 있습니다.
중재 비용, 사용 언어, 위치 및 마감일에 대한 합의.
공개 화해
한쪽 당사자는 분쟁 내용, 근거, 원하는 요구 사항을 명확하게 명시한 서면 조정 요청을 상대방에게 보냅니다.
중재 합의가 없는 경우 중재 합의를 수립합니다. 이전에 명시되지 않은 경우 중재 조건에 대한 서면 확인서를 작성합니다.
중재 세션
중재자를 통한 통합: 양측의 주장을 듣고 실제 분쟁 지점을 파악합니다.
의견을 교환하고 가능한 해결책을 생각해 보세요. 중재자는 지원 및 규제를 위한 중개자 역할을 하지만 그를 대신하여 결정을 내리지는 않습니다.
외국 요소가 있는 경우: 언어 차이, 외국법, 관할권, 국경 간 정보 전송을 고려하십시오.
합의 또는 최종 조정
조정이 성공한 경우: 당사자들은 약속, 이행 의무, 이행 기한 및 보상(있는 경우)을 명확하게 명시하는 서면 조정 계약을 준비합니다. 이 문서는 당사자들에게 구속력을 갖습니다.
조정이 실패할 경우: 조정 회의록을 기록하고 다음 옵션(중재, 법원 또는 합의된 경우 기타 방법)을 선택하십시오.
성공적인 조정 합의 문서는 당사자 간의 민사 관계에서 법적 가치를 갖습니다.
2015년 민사소송법 제33장에는 법정 외 조정 결과의 인정에 관한 조항이 있어 조정 결과로 이익을 얻는 당사자는 집행의 편의를 위해 법원에 인정 결정을 요청할 수 있다.
상대방이 서면 합의를 준수하지 않는 경우 서면 합의의 증거를 사용하여 법원에 이행을 요청할 수 있습니다.
계약서에 조정 조건을 명확하게 명시하세요.
관련 법률, 언어, 위치, 조정 조직, 조정 비용 및 조정 기간. 이는 분쟁 해결 방법에 대한 추가 분쟁을 피하는 데 도움이 됩니다.
비용 및 시간
중재는 중재나 법원보다 빠른 경우가 많습니다. 다만, 상대방이 협조할 준비가 되어 있지 않은 경우에는 시간을 연장할 수도 있습니다.
조정비용에는 조정인 보수 + 조직비용이 포함되며, 당사자들이 사전에 합의해야 합니다.
기밀성 및 정보 보안
국제 계약에서 외국 법률과의 조정을 보장하고 영업 비밀과 민감한 정보를 보호하는 것이 매우 중요합니다.
조정합의의 유효성과 집행
화해성공 합의서에는 필요한 경우 법원에서 이를 인정할 수 있도록 명확한 약속이 있어야 합니다.
계약을 집행하기 위한 법원의 권리와 관할권을 이해하십시오.
조정인/조정조직의 기술
국제무역법, 베트남법, 산업특성, 문화적 차이를 이해합니다.
경청, 협상, 갈등 관리 등 소프트 스킬을 갖추십시오.
중재를 먼저 선택하세요 - 관계를 보존하고 위험을 줄여보세요
실제로 많은 국제 기업은 브랜드, 대리인 및 시장과의 관계를 유지하기를 원하기 때문에 조정을 우선시합니다.
베트남의 국제 유통 대리점 계약 분쟁 조정은 매우 실용적인 솔루션입니다. 유연하고 비용을 절감하며 파트너십 관계를 유지하고 중재나 법원 절차보다 빠릅니다. 그러나 성공하려면 명확한 계약, 완전한 증거, 좋은 중재자 선택, 법적 절차 보장, 집행 가능한 중재 합의 등 세심한 준비가 필요합니다.
귀하가 A 기업이고 국제 유통 대리점과 분쟁에 직면한 경우 계약서에 조정 조항이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우에는 즉시 조정을 제안하고, 서류를 수집하여 평판이 좋은 조정기관을 선택하세요. 작은 분쟁이 큰 법적 문제로 커지지 않도록 하세요.
핫라인:(+84) 39 969 0012(WhatsApp, WeChat 및 Zalo를 통한 지원)
본점:144 Vo Van Tan Street, Xuan Hoa Ward, City. 호치민 (호치민시 3군, Vo Thi Sau Ward, Vo Van Tan Street 144)
영업시간: 월요일 – 금요일 (8:30 – 18:00)
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