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DEDICA는 베트남에서 5년 이상 제조업 분야에 종사했던 일본인 고객을 만났습니다. 그는 근무 기간 동안 법률에 따라 사회보험에 성실히 가입했지만, 장기적인 혜택에는 크게 신경 쓰지 않았습니다. 그에게 사회보험은 고용 기간 중 의무적인 절차였기 때문입니다.
계약 만료와 귀국을 앞두고서야 인사팀에서 사회보험료 납부를 일시불로 환급받을 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 그는 관련 정보를 찾아보니 납부한 모든 보험료를 일시불로 환급받을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 하지만 관련 규정이 매우 복잡하고 절차도 까다로웠으며, 영어와 일본어로 된 구체적인 안내 자료도 찾을 수 없었습니다. 그래서 그는 DEDICA에 연락을 주었습니다.
DEDICA는 단순히 "수령 가능 여부"에 대한 답변만 제공하는 것이 아니라, 고객의 모든 정보를 꼼꼼히 검토합니다. 2014년 사회보험법 및 시행령 143/2018/ND-CP와 같은 관련 지침에 따라, 외국인 근로자는 계약이 종료되고 베트남에 더 이상 거주하지 않는 경우 일회성 사회보험금을 수령할 수 있습니다. DEDICA는 검증을 거쳐 고객이 모든 자격 요건을 충족함을 확인했습니다. 더욱 중요한 것은, DEDICA 컨설팅팀이 고객이 수년간의 근로를 통해 납부한 총액을 포함하여 수령할 수 있는 혜택의 가치를 정확히 이해할 수 있도록 지원했다는 점입니다.
많은 외국인들이 이 부분을 간과하는 경우가 많습니다. 자신의 권리가 무엇인지 정확히 알지 못해 권리를 행사하지 않거나 잘못 행사하는 경우가 흔합니다.
DEDICA는 자격 요건 확인 후, 고객이 필요한 절차를 단계별로 준비하고 완료할 수 있도록 지원합니다. 이 과정은 단순히 서류를 제출하는 것에 그치지 않습니다. 여기에는 정보 검토, 서류 표준화, 모든 내용이 보험 회사의 요구 사항을 충족하는지 확인하는 작업이 포함됩니다.
DEDICA는 고객과 직접 협력하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.
핵심은 전체 과정이 명확하게 진행되어 고객이 현재 단계와 다음에 준비해야 할 사항을 정확히 이해할 수 있었다는 점입니다.
절차가 완료된 후, 고객은 약 3억 VND에 달하는 금액을 수령했습니다. 이는 베트남에서 5년 이상 근무하며 납부한 사회보험료 전액에 해당하는 금액입니다. 많은 외국인에게 이는 상당한 액수입니다. 하지만 관련 규정을 제대로 이해하지 못하거나 절차를 정확하게 따르지 않으면, 이 금액을 받는 데 오랜 시간이 걸리거나 아예 받지 못할 수도 있습니다. 고객의 경우, 처음부터 적절한 지원을 받았기에 모든 과정이 순조롭게 진행되었고 큰 문제들을 피할 수 있었습니다.
이 사례는 현실을 보여줍니다. 베트남에서 외국인 근로자를 위한 사회보험 혜택은 분명히 존재하지만, 모든 사람이 그 존재나 청구 방법을 알고 있는 것은 아닙니다. 많은 기업들이 계약 종료 시 외국인 근로자를 지원하는 명확한 절차를 마련하지 못하고 있습니다. 이로 인해 근로자들은 스스로 생계를 유지해야 하거나 중요한 혜택을 놓치는 경우가 발생합니다. 데디카(DEDICA)의 고객 사례는 드문 경우가 아니라 베트남에서 일하는 외국인 근로자들에게 매우 흔한 상황입니다. 다만, 고객은 관련 내용을 정확히 이해하고 적절한 지원을 받아 혜택을 청구할 수 있었다는 점에서 차이가 있습니다.
만약 여러분도 사회보험 혜택 수령에 대해 궁금한 점이 있다면, 데디카에 지금 바로 연락하여 상담과 지원을 받으세요!
📞 핫라인: (+84) 39 969 0012 (WhatsApp, WeChat, Zalo를 통해 지원을 받으실 수 있습니다)
🕒 영업시간: 월요일 – 금요일 (오전 8시 30분 – 오후 6시)
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