국내 기업이 다국적 기업과 유통 계약을 체결할 경우 계약 조건의 불일치, 관련 법률의 차이, 배송 기한, 품질, 결제, 독점적 권리, 운송 및 보관상의 위험 등 여러 가지 이유로 분쟁이 발생할 수 있습니다. 특히 표준, 안전, 포장, 환경 및 라벨에 대한 요구 사항이 높은 소비재 제품의 경우 이러한 문제는 쉽게 갈등으로 이어질 수 있습니다.
베트남에서는 관련 법률에 주목할 만한 새로운 사항이 있습니다.
2010년 상사중재법적절한 조항이 있는 경우 당사자들이 중재를 통해 분쟁을 해결하는 데 동의할 수 있습니다. 그러나 소비자와 기업 간의 분쟁이 있는 경우 소비자는 법원이나 중재를 선택할 권리가 있습니다.
사용 동향전자계약특히 디지털 변혁의 맥락에서 그리고 2025년까지의 디지털 경제 및 사회 발전을 위한 국가 전략과 2030년의 비전에 따라 강력하게 추진되고 있습니다. 전자 계약은 안전, 인증 기준을 충족하고 디지털 서명이 있고 서명 프로세스를 저장하는 경우 인정됩니다.
국제 유통 계약 또는 기타 국제 상업 계약에서 일부 당사자는 계약의 명확성을 요구하는 국제 표준 또는 법 선택 계약을 적용하기로 선택합니다. 예를 들어, 계약서에서 CISG(국제 물품 매매 계약에 관한 비엔나 협약) 또는 영국법을 적용하기로 선택한 경우 당사자가 동의하는 경우 싱가포르법을 적용합니다. 합의가 없는 경우 거래와 가장 밀접한 관련이 있는 법률을 결정해야 합니다.
또한, 최근 분석에 따르면 현지 시장(유통지)의 규제 불안정성도 리스크 요인으로 꼽힌다. 법률, 기술기준, 표시기준 등이 변경되면 유통 협력업체가 준수하기 어려워 계약 위반으로 이어질 수 있다는 것이다.
품질/라벨/유통기한 위반: 소비재는 특히 품질에 민감합니다. 국제 공급자가 수입국에서 요구하는 기준(예: 보건부, 산업통상부의 규정)을 충족하지 못하는 경우, 상품이 반품되거나 벌금이 부과될 수 있습니다.
결제 및 환율, 배송 조건(INCOTERMS): 결제연체, 결제수단(LC, TT, L/C개설, 계좌이체 등)에 대한 분쟁, 배송위험에 대한 불일치.
배송 시간 및 상품 보존 책임: 배송지연, 운송중 파손, 보관불량으로 인한 분실... 계약서상 명확한 책임은 누구에게 있나요?
독점권 침해 및 지역 유통: 유통업체는 비면허 지역에 판매를 원할 수도 있고, 분쟁이 발생하는 독점 지역에 재판매업체를 두는 경우도 있습니다.
국내 또는 국제 법률이나 표준의 변경: 라벨링, 포장, 제품 안전 또는 위조 방지에 관한 규정은 변경될 수 있습니다. 계약에서 이를 예측하지 못하는 경우 유통업체는 손실을 입을 수 있습니다.
분쟁 해결: 법원과 국제 중재: 계약에서 중재를 선택했지만 중재 판정의 관할권이나 집행에 문제가 있는 경우, 또는 피해자가 상대방 국가에서 집행을 원하지 않는 경우.
전자 계약의 사용은 안전 기준, 디지털 서명 및 적절한 저장 절차를 충족하는 경우 베트남 법률에 따라 인정됩니다.
국제 상업 계약에서 법 선택: 당사자들이 명확한 합의를 한 경우 이를 존중해야 합니다. 합의가 없는 경우에는 가장 밀접한 관련이 있는 법률을 확인할 필요가 있습니다.
소비자 보호법에 따른 소비자 보호 조항, 특히 소비재에 대한 조항에는 계약이 소비자에게 영향을 미치는 경우 분쟁 해결 방법을 선택할 권리가 있다고 명시되어 있습니다.
구체적이고 명확한 계약서 작성
상품명(수출입과 관련된 경우 HS코드 포함), 품질, 적용규격, 수량, 차이마진(허용차), 포장, 라벨 등을 명확히 기재합니다.
명확한 지불 조건: 지불 방법, 기간, 연체 이자율, 배송 비용, 관세, 수입세(있는 경우) 부담자.
운송 및 보관에 따른 위험을 명확하게 정의하십시오. 손상이 있는 경우 책임이 있는 사람, 처리 방법, 보험 등이 있습니다.
준거법의 선택과 분쟁 해결 장소(법원 또는 중재, 중재인이 평판이 좋은 국제 중재 기관을 선택한 경우)를 명확하게 명시해야 합니다.
현지 규정 및 수입 기준 평가
다국적 소비재를 유통하는 경우 보건부, 산업통상자원부, 관련 부처의 기준을 확인하여 제품 인증/고시 필수 여부, 표시사항, 유통기한, 샘플 테스트 등을 확인해야 합니다.
법률, 특히 새로 발행된 회보와 법령을 계속해서 업데이트하십시오.
모니터링, 품질 관리 및 당사자 간 긴밀한 협력을 위한 메커니즘 구축
출처에서의 품질 관리, 상품 수령 시 검사, 테스트용 샘플, 보관 및 운송.
상품이 불만족스러울 경우 재검사를 위한 부록이나 조건이 있습니다.
계약 내용에 불일치가 있는 경우 명확하게 의사소통하십시오. 선의의 행동을 통해 분쟁을 최소화하십시오.
완전한 증거 및 계약 문서 수집
주요 계약서, 부록, 납품 기록, 송장, 송장, 선적 서류, 품질 검사, 지불 서류.
이메일, 교환 메시지, 상품 보고서, 검사 기록, 사진, 비디오가 있는 경우.
분쟁 해결 조항을 검토하세요
국제중재협정이 있는 경우 중재인의 관할권, 집행장소, 적용법률을 확인하세요.
법선택합의가 명확한 경우에는 선택한 법을 사용한다. 그렇지 않은 경우 밀접하게 관련된 법률을 확인하십시오.
귀하가 통제할 수 없는 사건으로 인해 분쟁이 발생한 경우 불가항력 조항이 적용되는지 확인하세요.
소송이나 중재에 앞서 조정과 협상을 우선시합니다.
중재는 관계를 협력적으로 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
파트너와 재협상하여 합의에 도달하고 위험을 공유하며 시장 변화에 따라 계약을 조정합니다.
법정 밖에서 해결이 불가능할 경우 중재 또는 법원에 회부
중재의 장점: 보안, 속도, 중립 기관 선택.
상대방이 이행을 하지 않거나 법률에서 요구하는 조항이 있는 경우(예: 소비자의 경우) 법원이 필요할 수 있습니다.
외국 파트너나 자산이 해외에 있는 경우 국제 소송을 준비하세요.
판결 및 평결의 집행, 분쟁 후 해결
중재 판정이 있는 경우 베트남 또는 파트너 국가에서의 집행 가능성을 고려해야 합니다.
법원 판결인 경우 판결 집행을 고려하고 자산을 회수하며 결정 이행을 보장합니다.
손해 발생을 고려하십시오. 계약이 중대한 영향을 미치는 경우 연체이자, 보존 비용, 명예 훼손 등을 고려하십시오.
다국적 소비재 유통 계약에 관한 분쟁에는 품질부터 결제, 관련 법률, 결정을 집행할 권리까지 항상 많은 잠재적 위험이 있습니다. 상세한 계약을 통한 신중한 예방, 새로운 규정 업데이트, 적절한 분쟁 해결 방법 선택은 기업의 손실을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
핫라인:(+84) 39 969 0012(WhatsApp, WeChat 및 Zalo를 통한 지원)
본점:144 Vo Van Tan Street, Xuan Hoa Ward, City. 호치민 (호치민시 3군, Vo Thi Sau Ward, Vo Van Tan Street 144)
영업시간: 월요일 – 금요일 (8:30 – 18:00)
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