Tranh chấp hợp đồng dịch vụ logistics quốc tế tại Việt Nam: Nguyên nhân và giải pháp
1. Tại sao “tranh chấp hợp đồng dịch vụ logistics quốc tế” lại diễn ra ngày càng nhiều?
Nguyên nhân chính:
Thiếu kiểm tra chứng từ và thông tin vận chuyển
Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam—chẳng hạn như Công ty C trong bản án số 108/2017/KDTM-ST—không kiểm chứng đầy đủ bộ chứng từ do đối tác cung cấp và bỏ sót kiểm tra thông tin tàu chạy, dẫn đến rủi ro tranh chấp khi hàng hóa không được giao đúng như cam kết.Hợp đồng soạn thảo sơ sài, thiếu điều khoản then chốt
Phần lớn doanh nghiệp chưa chú trọng đến việc xây dựng hợp đồng chặt chẽ; thường dựa vào mẫu trên mạng mà không hiểu bản chất pháp lý. Kết quả là dễ bị bất lợi khi tranh chấp xảy ra.Không xác định rõ luật áp dụng và cơ chế giải quyết tranh chấp
Khi hợp đồng không ghi rõ luật nào sẽ được áp dụng, các bên dễ rơi vào tình trạng mơ hồ về pháp lý khi tranh chấp, đặc biệt trong giao dịch quốc tế.Thiếu nền tảng pháp lý và cơ chế xử lý cho trọng tài điện tử
Mặc dù giải quyết tranh chấp trực tuyến đang là xu hướng, nhưng hiện tại pháp luật Việt Nam vẫn chưa hoàn thiện để hỗ trợ phương thức này, tạo ra khoảng trống pháp lý đáng kể.
2. Giải pháp nào giúp hạn chế tranh chấp hiệu quả cho doanh nghiệp?
A. Soạn hợp đồng kỹ lưỡng – Xây dựng nền tảng pháp lý vững chắc
Quy định rõ luật áp dụng & nơi giải quyết tranh chấp
Trong hợp đồng, cần ghi rõ: “Luật áp dụng là Luật Việt Nam” hoặc “Tranh chấp được giải quyết tại VIAC – Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam”, để giảm thiểu rủi ro pháp lý.Bổ sung điều khoản về trách nhiệm kiểm tra chứng từ và hải quan
Khuyến nghị tham khảo bài học từ chuyên gia VIAC nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra chứng từ, thủ tục hải quan trước khi ký kết hợp đồng.
B. Tận dụng cơ chế Trọng tài – Nhất là trọng tài trực tuyến
Lựa chọn trọng tài thay vì tòa án nhà nước
VIAC được đánh giá cao về năng lực và tính độc lập; hơn nữa, trọng tài thường giải quyết nhanh gọn, khắc phục được hạn chế của tòa án trong tranh chấp quốc tế.Triển khai trọng tài trực tuyến (e-arbitration)
Nền tảng VIAC eCase – ra mắt tháng 6/2024 – hỗ trợ doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi vụ việc từ xa, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
C. Đánh giá đối tác kỹ càng & vận dụng biện pháp phòng ngừa rủi ro
Chọn đối tác uy tín & minh bạch thông tin pháp lý
Trước khi hợp tác, nên yêu cầu đối tác cung cấp giấy tờ pháp lý, tìm hiểu thông tin qua thương vụ hoặc đại sứ quán nước sở tại.Các biện pháp rủi ro bổ trợ
Ví dụ: chỉ định ngân hàng quốc tế uy tín để thu tiền, hoặc sử dụng thư tín dụng (L/C) để bảo đảm thanh toán.
D. Pháp lý Nhà nước cần nhanh chóng hoàn thiện để bắt kịp xu hướng số hóa
Sớm sửa đổi Luật Trọng tài Thương mại để thêm chương “Trọng tài điện tử”
Điều này sẽ đảm bảo giá trị pháp lý cho chứng cứ điện tử, chữ ký số, phán quyết trực tuyến… hiện chưa được quy định rõ.Hoàn thiện khung pháp luật về chữ ký điện tử và hợp đồng điện tử
Hiện Việt Nam đã có luật nền tảng, nhưng cần thêm quy định chi tiết về cách công nhận phán quyết trọng tài trong môi trường số.
3. Kết luận
Bạn đang đối mặt tranh chấp hợp đồng dịch vụ logistics quốc tế? Dưới đây là những NHIỆM VỤ QUAN TRỌNG bạn nên làm ngay:
Chốt hẳn điều khoản pháp lý: luật áp dụng, phương thức giải quyết tranh chấp (trọng tài hay tòa án), địa điểm, ngôn ngữ sử dụng.
Kiểm soát thông tin vận hành – chứng từ – hải quan – đối tác kỹ càng trước, trong và sau hợp đồng.
Đưa vào hợp đồng điều khoản giải quyết rủi ro như thư tín dụng, trách nhiệm chứng từ, bảo hiểm vận chuyển….
Lựa chọn trọng tài (khuyến nghị VIAC) và ưu tiên hình thức trực tuyến nếu có thể.
Nếu có rủi ro xảy ra, liên hệ DEDICA Law Firm để được tư vấn và đồng hành chuẩn bị chứng cứ, lựa chọn chiến lược trọng tài phù hợp, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp tối ưu và kịp thời.
Liên hệ với DEDICA Law Firm để được tư vấn pháp lý chuyên sâu!
📞 Hotline: (+84) 39 969 0012 (Hỗ trợ qua WhatsApp, WeChat và Zalo)
🏢 Trụ sở chính: 144 đường Võ Văn Tần, phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh (144 đường Võ Văn Tần, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh)
🕒 Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (8:30 – 18:00)
Liên hệ ngay để nhận tư vấn miễn phí lần đầu từ đội ngũ luật sư chuyên nghiệp của chúng tôi!
