DEDICA tư vấn — Công ty TNHH Sức Khỏe Xanh (tên đã được thay đổi) đang chuẩn bị chiến dịch marketing thực phẩm chức năng và mỹ phẩm dưỡng da qua mạng xã hội, kết hợp KOL. Trước khi triển khai, giám đốc marketing liên hệ DEDICA với hai câu hỏi: Cần chuẩn bị giấy tờ gì để được phép quảng cáo? Và những rủi ro pháp lý nào doanh nghiệp hay bị bỏ sót?
Điều kiện để quảng cáo hợp lệ — cần chuẩn bị gì trước chiến dịch?
Từ ngày 01/01/2026, quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) phải có bản đăng ký công bố sản phẩm hoặc bản tự công bố sản phẩm theo pháp luật an toàn thực phẩm còn hiệu lực. Đây là giấy tờ nền tảng — không có, không được phép quảng cáo bất kỳ kênh nào.
Về nội dung, mỗi sản phẩm quảng cáo TPBVSK bắt buộc phải thể hiện: (i) cụm từ "Thực phẩm bảo vệ sức khỏe"; (ii) khuyến cáo đầy đủ "Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh"; cùng tên sản phẩm, tên và địa chỉ tổ chức chịu trách nhiệm, và công dụng của sản phẩm. Với quảng cáo dưới 15 giây trên báo nói hoặc báo hình, khuyến cáo có thể không đọc thành tiếng nhưng vẫn phải hiển thị bằng chữ trong nội dung.
Với mỹ phẩm, quảng cáo mỹ phẩm phải có số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm còn hiệu lực theo quy định của pháp luật. Nội dung quảng cáo phải bao gồm tên mỹ phẩm, tính năng và công dụng, tên và địa chỉ tổ chức công bố, cùng các cảnh báo theo hiệp định quốc tế nếu có. Tuyệt đối không được sử dụng hình ảnh, trang phục, tên, thư tín hoặc bài viết của các đơn vị y tế, bác sĩ, dược sĩ hoặc nhân viên y tế dưới bất kỳ hình thức nào khi quảng cáo mỹ phẩm. Nội dung quảng cáo mỹ phẩm không được gây hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc và phải phù hợp với tính năng, công dụng đã được công bố theo quy định.
Một thay đổi quan trọng năm 2026 liên quan đến KOL và người có ảnh hưởng: người có ảnh hưởng có nghĩa vụ xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm; trường hợp chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về sản phẩm thì không được giới thiệu sản phẩm đó. Bên cạnh đó, người có ảnh hưởng phải thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện hoạt động quảng cáo. Doanh nghiệp có trách nhiệm briefing và cung cấp đủ tài liệu cho KOL trước mỗi chiến dịch.
Những vi phạm phổ biến và mức phạt thực tế
Theo đối với cùng một hành vi vi phạm hành chính, mức phạt tiền đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân. Điều này có nghĩa là toàn bộ các mức phạt dưới đây, nếu áp dụng cho doanh nghiệp, đều tự động nhân đôi.
Vi phạm 1 — Thiếu nhãn phân loại sản phẩm hoặc khuyến cáo "không phải thuốc". Quảng cáo TPBVSK mà không có cụm từ "Thực phẩm bảo vệ sức khỏe" bị phạt từ 5 đến 10 triệu đồng (10–20 triệu đồng với tổ chức). Thiếu khuyến cáo "Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" bị phạt từ 10 đến 15 triệu đồng (20–30 triệu đồng với tổ chức). Đây là lỗi xuất hiện nhiều nhất trên TikTok và Reels do thiếu không gian hiển thị văn bản.
Vi phạm 2 — Dùng hình ảnh bác sĩ, phòng khám để quảng cáo mỹ phẩm. Sử dụng hình ảnh, trang phục, tên, thư tín hoặc bài viết của đơn vị y tế, bác sĩ, dược sĩ, nhân viên y tế để quảng cáo mỹ phẩm bị phạt từ 15 đến 20 triệu đồng (30–40 triệu đồng với tổ chức). Nhiều doanh nghiệp dùng hình ảnh áo blouse hoặc dẫn "được chuyên gia da liễu khuyên dùng" mà không lường hết rủi ro này.
Vi phạm 3 — Quảng cáo mỹ phẩm chưa có Phiếu công bố hoặc gây nhầm lẫn là thuốc. Quảng cáo mỹ phẩm chưa được cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm hoặc sản phẩm đã hết hạn, hoặc nội dung quảng cáo gây hiểu nhầm sản phẩm là thuốc, bị phạt từ 30 đến 40 triệu đồng — tức 60–80 triệu đồng nếu là doanh nghiệp.
Vi phạm 4 — KOL chưa sử dụng sản phẩm mà đã quảng cáo. Người có ảnh hưởng chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về sản phẩm mà đã giới thiệu sản phẩm đó bị phạt từ 80 đến 100 triệu đồng. Mức phạt này áp dụng trực tiếp cho KOL. Doanh nghiệp cần có cơ chế xác nhận bằng văn bản trước mỗi hợp đồng KOL.
Quy định quảng cáo TPCN và mỹ phẩm có nhiều thay đổi thực chất từ năm 2026: yêu cầu nội dung chặt chẽ hơn, trách nhiệm KOL rõ ràng hơn, và mức phạt tăng đáng kể. Doanh nghiệp cần kiểm soát nội dung ở cả khâu sản xuất lẫn khâu phân phối — kể cả nội dung KOL và testimonial người dùng — trước mỗi chiến dịch, chứ không chỉ sau khi nội dung đã phát hành.
DEDICA thường xuyên hỗ trợ doanh nghiệp rà soát nội dung quảng cáo, chuẩn hóa quy trình pháp lý trước chiến dịch, và tư vấn nghĩa vụ pháp lý cho đội KOL. Nếu bạn đang chuẩn bị ra mắt sản phẩm hoặc cần thiết lập quy trình nội bộ cho đội marketing, hãy liên hệ DEDICA để được tư vấn phù hợp với tình huống cụ thể của doanh nghiệp.
Bài viết cung cấp thông tin pháp lý tổng quan, không thay thế tư vấn pháp lý cho từng tình huống cụ thể. Vui lòng liên hệ DEDICA để được hỗ trợ phù hợp với trường hợp của bạn.
